Ressources

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Imagette de la collection

Première rencontre au centre d'aide entre la tutrice Geneviève et son élève, Achille; adaptation réciproque de la tutrice et de l'élève afin d'établir les bases d'une bonne communication et de bien orienter le travail de la session.

Imagette de la collection

Une tutrice, Daphnée, se présente en retard à sa rencontre, et de surcroit, dans de mauvaises dispositions; le contenu bâclé de la leçon contribue à l'échec complet de la rencontre et à la vive déception d'Urled, une élève motivée qui s'était pourtant bien préparée; Daphnée partage sa déception...

Imagette de la collection

Deux scènes illustrent les difficultés de communication et l'incompréhension entre les interlocuteurs appartenant à des communautés culturelles différentes. Dans la scène 1, un tuteur ne parvient pas, malgré ses tentatives répétées, à entrer en relation avec son élève et à « réparer » le bris de...

Imagette de la collection

Parole directive
Énoncé visant à obtenir quelque chose de la part du destinataire (par exemple : donner un ordre);

Parole intrusive
Énoncé ayant pour résultat d’entrer dans le territoire affectif ou personnel de quelqu’un (par exemple : se...