Type de questions

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Concept / Type de questions

Formulation particulière d’une question visant un but précis et entrainant une réponse spécifique.

Question ouverte

Question fermée

But : recueillir une information précise déjà ciblée dans la question
Réponse : oui, non, peut-être…
Forme : introduite directement par un verbe (ou précédées de « Est-ce que? »)
Exemples : « As-tu ton texte ? », « Est-ce que tu veux faire une pause? »

Question à choix restreints

But : orienter l’interlocuteur vers un certain nombre de choix (généralement deux)
Réponse : courte, si elle relève des choix exprimés dans la question; imprévue et plus longue si elle diffère des choix proposés
Forme : introduite par un verbe exprimant la volonté ou la préférence et contenant obligatoirement un marqueur d’alternative (ou, soit… soit…)
Exemple : « Veux-tu faire un exercice interactif à l’ordinateur ou un exercice à partir d’une copie papier? »

Question indirecte

But : obtenir une information, une explication ou une confirmation sans la demander directement
Réponse : détaillée et explicative, dont l’élaboration repose sur l’interlocuteur
Forme : apparentée à une rétroaction ou à la réitération du point de vue de l’interlocuteur, introduite par une tournure indirecte comme « Je me demande si / comment / pourquoi … », « Je ne sais pas ce que tu veux dire par… » ou « Vous me demandez si... »
Exemple : « Je me demande ce que tu veux dire quand tu dis que tu perds ta concentration. »

Question directe

But : recueillir une information précise
Réponse : précise et généralement courte mais ne peut pas être « oui, non, ou peut-être »
Forme : introduite par un mot interrogatif comme « qui, que, quoi, quand, où, quel, lequel, combien », etc.
Exemples : « Quelle heure est-il? », « Quand êtes-vous libre? »

Question suggestive

But : suggérer une solution, éviter d’imposer directement une solution
Réponse : courte qui accepte ou refuse la suggestion implicite de la question
Forme : introduite par un verbe exprimant la pensée (Penser, croire)
Exemple : « Penses-tu qu’une petite pause te ferait du bien? »

Situations

Questions ouvertes et fermées de Geneviève pour mieux connaitre Achille (1).
Questions fermées, très pointues, souvent insistantes de Francis qui mènent à la fermeture totale d’Antoine (2.1).
Questions ouvertes de Marie-Philippe qui permettent l’ouverture d’Alex face à la relation d’aide (2.2).
Questions fermées, très pointues et insistantes de Daphnée, puis à la fin, question indirecte et ouverte de Daphnée (4).
Questions ouvertes et indirectes de David suscitant une meilleure communication avec Zoé (5, variation 3).
Questions fermées et répétées de Diane afin de repousser le début de la leçon (6.1).
Questions fermées, très pointues, et souvent intrusives de Francis menant à la fermeture d’Amina (8.1).
Question ouverte, mais intrusive de Marie-Philippe provoquant la réplique critique de Rachida (8.2).

Isabelle Dufour

CCDMD

2014-11-04